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为杜绝医患之间不良社会风气,宜宾肛泰肛肠医院从建院初期就加强医院医风建设,坚决禁止医院医务人员收取病人红包现象,让社会大众作为监督员,给患者提供良好的就医环境,树立无红包医院典范。
硬塞红包盛情难却,康复之后物归原主
在医疗红包日益肆虐的今天,“无红包医院”似乎成了一个传说。在很多医院里,医生对病情或能妙手回春,但面对红包却来之不拒。然而,宜宾肛泰肛肠医院自开业以来一直坚守着“无红包”医院的准则,积极响应卫生部号召,创“无红包医院”典范。
“手术进行的很顺利,您放心。这是您之前给的红包,本早就应该退还的,但担心病人心理有障碍,会影响手术效果,所以等到术后才退还给您。”。宜宾肛泰肛肠医院接诊专家,把红包原封不动的退还给她,林女士面色有些尴尬,在孙主任的悉心解释下,她才打消了疑虑,收回了“红包”。脸上露出真诚的微笑,给予医院高度的评价。
这是近期在宜宾肛泰肛肠医院发生的真实一幕“很多患者都认为不收红包不正常,也怕自己的亲人诊疗效果不佳,所以碰到这样的患者一般都是‘盛情难却’。为了迎合患者的心理,有些时候只能无奈收下,并立即上交医院,待患者诊疗治愈后,再退还给患者。”接诊的孙主任如是说。
宜宾肛泰肛肠医院院长表示:“红包”虽小,但影响很大,身为医生,我们会认真对待每位患者,我们有责任有义务让每位患者康复,为了减轻病人的就医负担,宜宾肛泰肛肠医院为医护人员设置了三道“高压线”:不收受病人的红包礼物、不赴约病人的宴请娱乐、不分病人的贫富贵贱。
三好一满意,处处为老百姓着想
悬壶济世仁为首,救死扶伤德为先。“杜绝红包,一切以病人为中心,处处为老百姓着想”是宜宾肛泰肛肠医院提供优质服务的重大举措。宜宾肛泰肛肠医院积极响应卫生部“三好一满意”品牌工程活动,一方面树立人文关怀、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,营造良好的社会氛围,构建和谐医患关系;一方面加紧药品让利各项措施的落实,实行院科分级负责制,加强院内院外监督,规范合理用药行为,切实让利于老百姓,使病人对药品、医疗服务价格一目了然,增强了收费透明度,进一步赢得了患者信赖。